Exclusão de Conta e Dados
Você pode excluir sua conta do Big Eye Scout e todos os dados pessoais associados a ela a qualquer momento, de duas formas:
1. Pelo próprio app (recomendado)
- Abra o app Big Eye Scout e faça login
- Toque na aba Perfil e depois no ícone de menu no canto superior direito para abrir Configurações
- Toque em Excluir conta e confirme em Excluir permanentemente
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
2. Por e-mail
Envie uma solicitação de exclusão de conta para casafortefc@gmail.com, a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Processamos o pedido em até 15 dias.
O que é excluído
- Dados de perfil: nome, usuário, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade/estado, foto
- Dados de atleta: altura, peso, posições, histórico de clubes
- Dados de profissional: especialidade, registro profissional, documentos de credencial
- Vídeos e miniaturas enviados
- Avaliações e validações associadas à sua conta
- Lista de favoritos (para contas de clube)
- A conta de autenticação (login) em si
O que pode ser retido
Registros que somos legalmente obrigados a manter (por exemplo, para cumprimento de obrigações legais ou defesa em processos) podem ser retidos pelo período exigido por lei, de forma isolada e com acesso restrito, mesmo após a exclusão da conta.
Dúvidas? Fale conosco em casafortefc@gmail.com.